【壓縮機(jī)網(wǎng)】強(qiáng)時(shí)以“用心堅(jiān)持專業(yè)，致力服務(wù)用戶”為理念，“客戶滿意”為第一目標(biāo)，積極推動(dòng)2017年的年度終端用戶巡訪工作正式展開。2017年8月5日，由總經(jīng)辦牽頭，強(qiáng)時(shí)研發(fā)部、質(zhì)檢部、售后部、生產(chǎn)部多部門聯(lián)合開展了用戶巡訪活動(dòng)。

 

 

　　年度終端用戶巡訪工作，旨在提升用戶的使用體驗(yàn)以及提高強(qiáng)時(shí)的本地化服務(wù)水平，主要是針對(duì)已售出空壓機(jī)設(shè)備進(jìn)行日常檢測維護(hù)、故障維修、系統(tǒng)改造優(yōu)化升級(jí)、使用維保培訓(xùn)，以及了解用戶z*新的應(yīng)用需求。

 

 

　　強(qiáng)時(shí)始終把用戶的利益放在s*位，定期的客服回訪，定期的工程師巡訪，以便他們能在第一時(shí)間能聽到用戶的需求，用心思考用戶建議，進(jìn)行用戶服務(wù)方案的研究，并堅(jiān)持持續(xù)地對(duì)用戶需求變化信息的跟蹤，反復(fù)地審視服務(wù)策略和定位，認(rèn)真對(duì)待設(shè)備的質(zhì)量反饋、用戶的意見反饋，目標(biāo)就是做到讓客戶真正地滿意，省心。

 

 

　　“用心堅(jiān)持專業(yè)，致力服務(wù)用戶”，為了客戶的滿意，強(qiáng)時(shí)所有員工一直在努力??！